Din hjemmeside behøver måske slet ikke cookies

Cookies er et emne, som enhver hjemmesideejer i Danmark er nødt til at forholde sig til. Ofte bliver det præsenteret som noget, der er uundgåeligt, hvis man vil drive en professionel hjemmeside.

Webbureauer og markedsføringskonsulenter understreger ofte nødvendigheden af cookies for at kunne spore brugere, optimere marketing og indsamle data om besøgende. Men her er et faktum, som måske overrasker dig: Mange mindre virksomheder har faktisk slet ikke brug for cookies på deres hjemmeside.

Som virksomhedsejer og dataansvarlig for din hjemmeside har du mulighed for at tage kontrol over, hvilke teknologier du benytter – og cookies er ikke altid nødvendige.

I denne artikel vil vi forklare, hvorfor det kan være unødvendigt for mange danske virksomhedsejere at anvende cookies, og hvorfor det måske mere er i andres interesse end din egen at overbevise dig om det modsatte.

Hvad er cookies, og hvorfor bliver de brugt?

Kort sagt er cookies små filer, der gemmes på brugerens computer, når de besøger en hjemmeside. De bruges primært til at:

• Huske brugerens præferencer (som sprogindstillinger eller indkøbskurv).
• Indsamle data om brugerens adfærd på hjemmesiden, hvilket hjælper med at optimere brugeroplevelsen eller målrette reklamer.
• Sporing til markedsføringsformål, ofte gennem tredjepartsservices som Google Analytics eller Facebook Pixel.

For mange små virksomheder, hvis formål er at præsentere deres produkter og services, kan en simpel hjemmeside fungere upåklageligt uden nogen af disse funktioner. De fleste mindre virksomhedsejere har ikke behov for avanceret brugertracking, eller detaljeret marketingdata, for at drive en effektiv hjemmeside.

Webbureauernes forretningsmodel

Mange webbureauer og marketingkonsulenter har økonomisk interesse i, at du bruger cookies på din hjemmeside. Deres forretning er ofte baseret på analyse, sporing og annoncering, som alle drager fordel af de data, cookies leverer. Derfor bliver cookies ofte præsenteret som en nødvendig del af at drive en “moderne” hjemmeside. Men sandheden er, at cookies ikke altid er til din fordel som virksomhedsejer – det er snarere webbureauerne og annoncenetværkene, der tjener på de data, der indsamles via cookies.

Kan man drive en hjemmeside uden cookies?

Ja, det kan man sagtens. Hvis du ikke har brug for at spore brugernes adfærd, eller lave avanceret målrettet markedsføring, kan din hjemmeside fungere fint uden cookies. Der findes mange løsninger, hvor du kan få en brugervenlig, informativ hjemmeside uden brug af cookies.

For eksempel kan du:

• Bygge en simpel informationsside, der præsenterer dine produkter eller services uden behov for brugersporing.
• Integrere sociale medier via links (i stedet for indlejrede plugins, der bruger cookies).

Hvornår er cookies nødvendige?

Der er naturligvis situationer, hvor cookies er uundgåelige eller nødvendige. Hvis din hjemmeside inkluderer funktioner som login-systemer, webshop med huskefunktion til indkøbskurv, eller du bruger detaljerede marketinganalyser til målrettet annoncering, vil cookies typisk være påkrævet. Men for mange mindre virksomheder, som blot vil informere deres kunder, kan disse avancerede funktioner være overflødige.

Har du indgået en aftale med et webbureau, hvor du nu tænker, aftalen måske gør det nødvendigt at benytte cookies på din hjemmeside, kan du med fordel gennemlæse de handelsbetingelser, som var gældende da du indgik aftalen. Står der ikke noget om, at du som hjemmesideejer skal ’levere’ cookies til webbureauet eller marketingkonsulenten, kan det ofte være bedst at fjerne brugen af cookies. Det er nemlig dit ansvar som hjemmesideejer (du er det der hedder ”dataansvarlig”), om der benyttes cookies – og hvis der gør, at loven overholdes.

Fordele ved at undgå cookies

Udover at undgå kompleksiteten og de juridiske udfordringer ved at skulle indhente cookie-samtykke – og måske endda betale for en såkaldt ’cookies-consent’ funktion – giver det også en række fordele at undgå cookies:

• Bedre brugeroplevelse: Nogle brugere kan føle sig generet af pop-ups, der beder om cookie-samtykke. Ved at undgå cookies slipper du for dette og giver brugerne en mere gnidningsfri oplevelse.
• Privatlivsbeskyttelse: I takt med at brugerne bliver mere bevidste om deres data og privatliv, kan en cookie-fri hjemmeside være et godt signal om, at du tager deres personlige oplysninger alvorligt.
• Forenkling af drift: Når du ikke indsamler data via cookies, undgår du også en del af de juridiske forpligtelser, såsom overholdelse af GDPR og samtykkebestemmelser, der kræver en grundig cookiepolitik.

Konklusion: Overvej dine reelle behov

Som mindre virksomhedsejer i Danmark bør du stille dig selv spørgsmålet: Har jeg virkelig brug for cookies på min hjemmeside? Hvis dit primære formål er at give dine kunder adgang til information om dine produkter eller services, kan det være, at svaret er nej. Mange webbureauer og marketingkonsulenter vil fortsat hævde, at cookies er nødvendige, men husk på, at det ikke nødvendigvis er sandt for dig og din virksomhed.

Det vigtigste er, at du som dataansvarlig vurderer dine behov og træffer informerede beslutninger. En simpel, funktionel hjemmeside uden cookies kan i mange tilfælde være både mulig og fordelagtig.

Lad ikke cookies være en automatisk del af din online strategi – tænk over, hvem der reelt har gavn af dem!

—

Er du i tvivl, om du har brug for cookies på din hjemmeside, er du velkommen til at kontakte os hos PROFAKT for uforpligtende og overordnet vurdering.